孔老师拥有18年企业全球销售实战经验,12年华为海外一线实战经验,世界著名大型跨国公司经历丰富,历经集团大区销售总监,海外国家子公司副总,国家运营商销售总监等,擅长销售战略管理规划、立体客户关系规划及运作、大客户/大项目销售管理、全球销售管理及规范等。
近两年在华为深圳机关:全球销售部担任资深销售管理架构师,参与“销售项目管理规范”更新版本起草;作为执行组成员参与全球项目WarRoom运作;协助指导一线项目组提升销售项目运作质量;华大授课(销售项目和客户关系等)优秀讲师、 直销类培训各阶材料起草及刷新;全球重大销售项目总结+复盘+经验萃取+全球推送等;全球出差,针对重点难点项目及国家调研及指导,协助重大项目梳理运作。
在华为公司级某全球大客户部区域跨国大客户部总监,负责大客户战略规划、公司级战略项目落实、高层客户关系规划等工作。任职期间,持续巩固和突破关键客户关系(客户董事会成员及大股东)以及组织客户关系,持续提升客户合作粘性,克服美国持续对华为制裁影响,持续通过“CEO一件事儿”为抓手,实际解决客户痛点,守护5G阵地,成功续签5G相关一系列合同;守住公司北欧5G桥头堡;
在华为北欧担任国家运营商客户系统部部长,作为公司级5G项目PD,带领团队及协调公司级资源,通过销售项目运作管理的确定性来约束营商及竞争环境的不确定性,最终实现历史性突破,全网落单,并在客户美国第一次制裁背景下,得而复失后失而复得,落地新型交易模式;签约后,带领团队克服疫情影响,协助客户实现5G首个规模商用运营商;后将双方合作提升至战略合作伙伴级别;
在华为北非地区部担任运营商系统部大客户销售总监,通过铁三角运作,聚焦立体客户关系拓展及项目运作,克服战乱影响,获取客户对我司品牌,产品,团队的多重信任,在该国一牌运营商实现历史性突破,该客户群成为公司粮仓至今。
多年华为一线销售经历,深入践行销售管理、客户管理管理、LTC流程等体系化方法论,又针对一线高效作战需求,结合华为铁三角运作的与时俱进,形成立体大客户销售理论。
任职美钻石油期间,曾任西北区域总经理及国际大客户(壳牌/道达尔/中国石油等)总监,负责区域销售团队及经营管理,同时负责中国区大客户项目、聚焦关键客户关系突破及普遍客户关系拓展,以点带面,持续获取客户信任在,带领团队实现道达尔中石油合作项目突破,壳牌中石油合作项目突破。中石油长庆气田钻采项目突破等;